The Service Providers

The Service Providers

Yagil, D.
Bu kitabı nə dərəcədə bəyəndiniz?
Yüklənmiş faylın keyfiyyəti necədir?
Kitabın keyfiyyətini qiymətləndirə bilmək üçün onu yükləyin
Yüklənmiş faylların keyfiyyəti necədir?
The success of service organizations ultimately depends on employees in customer service roles; their performance affects customer satisfaction and loyalty. Integrating theory and research, this book explores the factors that determine the performance of service providers, and points to important managerial implications.
İl:
2008
Nəşr:
2008
Nəşriyyat:
Independely Published
Dil:
english
Səhifələr:
247
ISBN 10:
0230514979
ISBN 13:
9780230514973
Fayl:
PDF, 908 KB
IPFS:
CID , CID Blake2b
english, 2008
Yüklə (pdf, 908 KB)
formatına konvertasiya yerinə yetirilir
formatına konvertasiya baş tutmadı

Açar ifadələr